Wersja demonstracyjna: dane sprzedawcy są przykładowe. Treść dokumentów to wzór, który przed uruchomieniem sprzedaży warto dać do sprawdzenia prawnikowi.

Odstąpienie od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od umowy o dostęp do Aplikacji w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin liczy się od dnia zawarcia umowy, czyli od dnia zapłaty.

Aby odstąpić od umowy, poinformuj nas o tym jednoznacznym oświadczeniem, np. e-mailem na adres kontakt@example.com albo listem na adres: Marta Nowak Gabinet Spokojna Głowa, ul. Przykładowa 1/2, 00-001 Warszawa. Możesz skorzystać z wzoru poniżej, ale nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin, wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem.

Kiedy prawo odstąpienia nie przysługuje

Dostęp do ćwiczeń włącza się od razu po zapłacie. Dlatego przed zakupem prosimy o zaznaczenie oświadczenia:

„Chcę otrzymać dostęp od razu, przed upływem 14 dni na odstąpienie od umowy. Wiem, że w ten sposób tracę prawo do odstąpienia od umowy.”

Jeśli złożysz to oświadczenie, a my prześlemy Ci potwierdzenie zawarcia umowy e-mailem, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje (art. 38 ust. 1 pkt 1 i 13 ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta). Bez tego oświadczenia nie da się kupić dostępu, który działa od razu.

Nie wpływa to na Twoje prawa, gdy dostęp jest niezgodny z umową — wtedy możesz złożyć reklamację.

Skutki odstąpienia

Jeśli odstąpisz od umowy w przypadkach, w których to prawo przysługuje, zwrócimy wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użyto przy zakupie. Nie poniesiesz żadnych opłat w związku ze zwrotem. Dostęp do ćwiczeń kupiony w tym zamówieniu zostanie wyłączony.

Wzór formularza odstąpienia od umowy