Wersja demonstracyjna: dane sprzedawcy są przykładowe. Treść dokumentów to wzór, który przed uruchomieniem sprzedaży warto dać do sprawdzenia prawnikowi.

Regulamin

Obowiązuje od 28.09.2026.

§ 1. Kto świadczy usługę

1. Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji internetowej Spokojny Oddech (dalej: „Aplikacja”) i zasady kupowania dostępu do niej. Jest to regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Usługodawcą i sprzedawcą jest Marta Nowak Gabinet Spokojna Głowa, ul. Przykładowa 1/2, 00-001 Warszawa, NIP 0000000000 (dalej: „Sprzedawca”).
3. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail kontakt@example.com.

§ 2. Czym jest Aplikacja

1. Aplikacja zawiera ćwiczenia oddechowe o charakterze relaksacyjnym. Na ekranie prowadzi użytkownika krok po kroku: pokazuje polecenia i odlicza czas.
2. Aplikacja nie jest wyrobem medycznym, nie służy do diagnozowania ani leczenia i nie zastępuje porady lekarza, psychoterapii ani innej pomocy specjalisty. W razie chorób układu oddechowego lub krążenia, w ciąży albo przy innych wątpliwościach zdrowotnych przed ćwiczeniami skonsultuj się z lekarzem. Jeśli w trakcie ćwiczenia poczujesz zawroty głowy lub dyskomfort, przerwij je i wróć do zwykłego oddechu. Nie ćwicz podczas prowadzenia pojazdu ani w wodzie.
3. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną: prowadzenie konta w Aplikacji (bezpłatnie) oraz dostęp do ćwiczeń na określony czas (odpłatnie albo bezpłatnie na podstawie kodu dostępu).

§ 3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Aplikacji potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu (telefon, tablet lub komputer), aktualna wersja przeglądarki (np. Chrome, Safari, Firefox, Edge) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookie oraz aktywny adres e-mail.
2. Aplikacja nie wymaga instalowania programów. Dźwięk i blokada wygaszania ekranu działają, jeśli przeglądarka je obsługuje.
3. Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami (np. złośliwe oprogramowanie, przejęcie hasła). Chroń swoje hasło i nie udostępniaj go innym osobom.

§ 4. Konto

1. Konto zakładasz, podając imię, adres e-mail i hasło oraz akceptując regulamin. Z chwilą założenia konta zawierasz ze Sprzedawcą umowę o prowadzenie konta na czas nieokreślony.
2. Konto jest osobiste. Zabronione jest dostarczanie przez użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
3. Możesz w każdej chwili, bez podania przyczyny, wypowiedzieć umowę o prowadzenie konta, pisząc na adres e-mail Sprzedawcy. Konto zostanie usunięte niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni. Usunięcie konta kończy dostęp do ćwiczeń.
4. Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o prowadzenie konta z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia z ważnych przyczyn (np. naruszenie regulaminu, zakończenie działalności). Za niewykorzystany opłacony okres dostępu zwraca wtedy proporcjonalną część ceny.

§ 5. Zakup dostępu i płatność

1. Dostęp sprzedawany jest w pakietach na określoną liczbę dni. Aktualne pakiety i ceny widać w Aplikacji na stronie „Dostęp” przed zakupem. Ceny są cenami końcowymi dla kupującego (zwolnione z VAT).
2. Dostęp kupowany jest jednorazowo i nie odnawia się automatycznie. Nowy pakiet dolicza się do końca obecnego dostępu.
3. Aby kupić dostęp: wybierz pakiet, zaakceptuj regulamin, zaznacz oświadczenie o rozpoczęciu dostępu od razu (§ 6) i kliknij „Kupuję i płacę”. Płatność odbywa się online przez operatora płatności Stripe (Stripe Payments Europe Limited) — BLIK-iem, przez Przelewy24 albo kartą płatniczą, w zależności od dostępnych metod.
4. Umowa o dostęp zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności. Dostęp włącza się od razu po zapłacie. Potwierdzenie zawarcia umowy z numerem zamówienia Sprzedawca wysyła na adres e-mail konta.
5. Sprzedawca może też przyznać dostęp bezpłatnie, na podstawie kodu dostępu (np. w ramach pakietu sesji). Kod wpisujesz przy rejestracji albo na stronie „Dostęp”.
6. Na życzenie Sprzedawca wystawia fakturę. Napisz na adres e-mail Sprzedawcy, podając numer zamówienia i dane do faktury.

§ 6. Odstąpienie od umowy

1. Konsument, który kupił dostęp, może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny — z zastrzeżeniem ust. 2. Szczegóły i wzór oświadczenia: Odstąpienie od umowy.
2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał konsumentowi potwierdzenie (art. 38 ust. 1 pkt 1 i 13 ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta). Taką zgodę i oświadczenie składasz przed zapłatą, zaznaczając pole „Chcę otrzymać dostęp od razu, przed upływem 14 dni na odstąpienie od umowy. Wiem, że w ten sposób tracę prawo do odstąpienia od umowy.”, a potwierdzenie otrzymujesz e-mailem.

§ 7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność dostępu do Aplikacji z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta (rozdział 5b — treści i usługi cyfrowe).
2. Reklamację możesz złożyć e-mailem na adres kontakt@example.com. Sprzedawca odpowiada w ciągu 14 dni. Szczegóły: Reklamacje.

§ 8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo organizacji konsumenckich (np. Federacji Konsumentów) oraz zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej o mediację. Informacje: prawakonsumenta.uokik.gov.pl. Udział Sprzedawcy w pozasądowym rozwiązywaniu sporów jest dobrowolny.

§ 9. Przedsiębiorcy na prawach konsumenta

Postanowienia dotyczące konsumentów — o odstąpieniu od umowy, reklamacjach i niedozwolonych postanowieniach umownych — stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego (art. 385⁵ Kodeksu cywilnego).

§ 10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, zmiana funkcji Aplikacji). O zmianie informuje e-mailem z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Zmiana nie dotyczy dostępu kupionego przed jej wejściem w życie w zakresie ceny i czasu dostępu. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz wypowiedzieć umowę o prowadzenie konta.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.
3. Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod tym adresem. Możesz go zapisać lub wydrukować.